RETOUR GRATUIT


A la réception de votre colis, vous avez 15 jours pour valider le formulaire de Retour Gratuit ci dessous. 

Les articles doivent être retournés neufs avec leur emballage. La gratuité est limitée à une étiquette retour par commande. Attention : La casse accidentelle et la mauvaise utilisation de l'article (chutes, coups, immersion...) ne peuvent faire l'objet d'un retour. 

Seul le retour via ce formulaire est gratuit. Vous pouvez choisir un autre prestataire, mais les frais resteront à votre charge. 

Comment procéder ? 
1) Validez ce formulaire. 
2) Vous recevrez sous 2 jours ouvrés un email avec l'étiquette de retour. 
3) Imprimez l'étiquette et la coller sur le colis à retourner, joindre la facture. 
4) Déposez le colis dans le bureau de Poste de votre choix. 

Nous recevrons votre colis sous 2 à 3 jours. Le délai de traitement par notre Service Après Vente est généralement de 2 à 5 jours. 

Pour plus d'informations, merci de nous contacter du lundi au vendredi de 9H à 17H au 09 74 77 30 35 (Gratuit ou prix d'un appel local). 

Informations à relever sur la facture jointe à votre colis

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