LIVRAISON ET RETOUR GRATUITS DES 49€ DE COMMANDE (voir conditions)

Bijoux - Montres - Accessoires de mode

Qui sommes nous

Luzaka est une marque Française de montres et bijoux fantaisie. Créée en 2005 par la société DBRP (immatriculée au RCS Rouen sous le numéro 484 894 548), Luzaka compte aujourd'hui plusieurs dizaines de milliers de clients à travers la France. Luzaka édite régulièrement un catalogue papier comprenant une sélection de ses dernières collections et le diffuse largement à travers le pays.

 

La fantaisie selon Luzaka

Avec ses fabricants spécialisés, Luzaka travaille à concevoir et fabriquer des bijoux fantaisie présentant le meilleur rapport qualité/prix. Tous les produits proposés dans les collections ont été fabriqués pour Luzaka à partir d’un cahier des charges strict et font l'objet de vérifications régulières. Les collections changent au grès des saisons et des tendances afin de vous proposer des bijoux et des accessoires de mode toujours plus proches de vos envies. L'engagement Luzaka: vous garantir la qualité et les services d’une marque avec l’exigence du meilleur prix !

 

Un service commercial à votre écoute

Pour vous servir, Luzaka offre un service téléphonique non surtaxé (appel gratuit ou prix d'un appel local selon opérateur) du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 au 09 74 77 30 35. Nos conseillers sont installés dans nos locaux, près de Rouen (76), pour vous garantir une réactivité à chaque instant. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à contact@luzaka.com, via notre formulaire de contact et enfin par fax au 09 74 77 30 30.

 

Une logistique à toute épreuve

Chaque jour, les équipes de conseillers clientèle et nos préparateurs de commande mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et gérer chaque commande avec efficacité. Luzaka dispose en ses locaux de son propre site logistique performant et moderne afin d'assurer une qualité de service optimale. Entièrement informatisée, la préparation de chaque commande matinale est finalisée? le jour même.

 

Des stocks importants et disponibles !

Avec 30.000 à 100.000 articles en stock selon les périodes, Luzaka est en mesure de vous garantir une expédition le jour de votre commande (commandes passées du lundi au vendredi avant 12H00) et une livraison sous 48H grâce à son prestataire COLISSIMO LA POSTE. Chaque année, Luzaka expédie à ses clients plus de 200 000 montres et bijoux dans toute la France.